Returpolicy

Senast uppdaterad: 3 juli 2026

Returrätt

Enligt EU-konsumentskyddslagen har du 14 dagar på dig att ångra ditt köp från det datum du mottog eller köpte produkten/tjänsten. Rättigheten gäller för de flesta köp, men det finns undantag.

Undantag från returrätt

Du kan INTE returnera:

• Redan levererat material: Guider, mallar eller kursmaterial som redan har laddats ner eller tillgängliggjorts
• Genomförda sessioner: Redan genomförda konsultationer eller workshops
• Personaliserad vägledning: Efter att personlig feedback eller coaching har tillhandahållits
• Digitalt innehål: Redan öppnad eller använd digital tjänst

Hur man returnerar

Om du vill returnera ett köp:

1. Skicka ett e-mail till info@draininguflushia.world inom 14 dagar från köpet
2. Beskriv orsaken till återbetalningsbegäran
3. Vi behandlar begäran inom 10 arbetsdagar
4. Återbetalning behandlas inom 14 dagar efter godkännande

Återbetalningsvillkor

Återbetalningen görs till samma betalningsmetod som den ursprungliga transaktionen. Eventuella bankavgifter för överföring är ditt ansvar.

Felaktig eller skadad tjänst

Om du fick en felaktig eller skadad produkt/tjänst, kontakta oss omedelbar på info@draininguflushia.world. Vi åtgärdar problemet eller erbjuder full återbetalning.

Bokade sessioner eller workshops

Avbokning: Du kan avboka en bokad session med minst 48 timmars uppsägning för full återbetalning. Senare avbokningar kan inte återbetalas.

Ombokning: Om du inte kan komma på bokad tid, kan du omöka en gång utan avgift.

Kontakt

För frågor om returpolicy, kontakta oss på info@draininguflushia.world eller ring +46 81 234 5678.